Condiciones de uso

1. Objeto

Estas Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web silvamenendezlegal.com, titularidad de Jessica Silva Menéndez.

La utilización de la web implica la aceptación de estas condiciones por parte del usuario.

2. Uso adecuado del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y respetuosa, absteniéndose de realizar actuaciones que puedan:

• vulnerar derechos de terceros;
• afectar al funcionamiento o seguridad del sitio web;
• introducir software malicioso o código perjudicial;
• intentar acceder sin autorización a sistemas o información;
• utilizar los contenidos con fines ilícitos o fraudulentos.

3. Contenido informativo

Los contenidos de la web tienen carácter general e informativo y no constituyen asesoramiento jurídico personalizado.

La información publicada no debe utilizarse como sustitución de asesoramiento profesional sobre un caso concreto.

Especialmente en materia de extranjería, movilidad internacional y derecho corporativo, los requisitos y procedimientos pueden variar en función de la situación individual, nacionalidad, documentación disponible, autoridades competentes y normativa vigente.

4. Solicitud y reserva de consultas

La web puede permitir al usuario solicitar o reservar una consulta mediante las herramientas habilitadas al efecto.

La reserva de una consulta no implica necesariamente la aceptación de un encargo profesional para la tramitación posterior de un asunto.

El alcance de cualquier servicio jurídico adicional, honorarios, condiciones y responsabilidades se establecerá separadamente cuando corresponda.

Actualmente, la web no permite realizar pagos online.

El pago de la consulta se realiza antes de su celebración, mediante transferencia bancaria, Bizum, Stripe o PayPal, a través del enlace o los datos de pago que se facilitan al cliente por correo electrónico o WhatsApp tras la reserva. La consulta queda confirmada una vez recibido el pago.

5. Cancelaciones y cambios de cita

• Hasta 24 horas antes de la hora reservada, el cliente puede cancelar o cambiar la cita sin coste. Si ya ha realizado el pago y cancela, se le devuelve el importe íntegro.
• Si cancela con menos de 24 horas de antelación o no se presenta, no se devuelve el importe. Por causa justificada, el despacho puede ofrecer un único cambio de fecha.
• Si es el despacho quien cancela la consulta, el cliente puede elegir entre una nueva fecha o la devolución íntegra del importe.
• En caso de retraso del cliente, la consulta finaliza a la hora prevista.

Si el cliente tiene la condición de consumidor, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la reserva. Al reservar, puede solicitar expresamente que la consulta se preste dentro de ese plazo; en ese caso, si desiste después de iniciada la consulta, abonará la parte proporcional del servicio prestado, y perderá el derecho de desistimiento una vez que la consulta se haya prestado completamente (artículos 103 a) y 108.3 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

6. Relación abogado-cliente

El simple acceso a la web, envío de información, formulario, correo electrónico o reserva de una consulta no crea automáticamente una relación abogado-cliente.

La existencia y alcance de una relación profesional se determinarán mediante la aceptación expresa del correspondiente encargo.

Hasta entonces, el usuario no deberá asumir que se ha aceptado la representación o gestión de su asunto.

7. Exactitud y actualización de los contenidos

Se procura que la información publicada sea clara y actualizada.

No obstante, los cambios normativos, jurisprudenciales, administrativos o procedimentales pueden producirse sin que sea posible actualizar inmediatamente todos los contenidos del sitio web.

Por ello, la información deberá ser confirmada atendiendo a las circunstancias concretas del asunto.

8. Disponibilidad de la web

No se garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.

Podrán producirse interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, actuaciones de terceros u otras circunstancias.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos originales de la web son titularidad de Jessica Silva Menéndez o se utilizan con las correspondientes autorizaciones o licencias.

No está permitida su explotación, reproducción o utilización comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos legalmente.

10. Modificaciones

Las presentes Condiciones de Uso podrán actualizarse cuando resulte necesario por cambios en los servicios, funcionamiento de la web o normativa aplicable.